DigiPyme’s – El abrazo a la transformación es ahora parte de su nuevo ADN
Luego de laborar +18 años liderando áreas de IT, innovación, operaciones transaccionales y data analytics, gestionando el desarrollo de sus planes estratégicos, proyectos core y procesos de mejora continua para empresas en los rubros de banca, payment solutions, retail, restaurantes, e-commerce, it services, logística, startups y marketing; me llevan hoy a retribuirle a la sociedad a través de artículos que contribuyan a salir de situaciones o escenarios que pueden ser complejas desde una perspectiva donde se convierta quizás en el punto de quiebre de cientos y miles de PyMEs llevándolas al cierre, al no contar con la experiencia de como solventar ese escenario, brindándoles el toolkit para construir el vehículo que los catapulte al siguiente nivel y puedan seguir creciendo.
Este compromiso es con los emprendedores y empresarios de la región, decidí asumir un reto con un móvil distinto. Volcar toda mi experiencia y conocimientos para colaborar con el desarrollo del segmento PyME, aportar a mi país y dejar un grano de arena para mejorar el futuro de la región.
Este 2023 empezamos con un propósito diferente; asesorar, acelerar, digitalizar, transformar y facilitar el crecimiento de las más de 3 millones 29 mil empresas que se registraron activas al cierre del Q1 – 2022 en Perú y extender el espectro de operación a los demás países en LATAM a través de alianzas estratégicas.
Mediante la entrega de un activo estratégico para un emprendedor, una PyME o una StartUp. El acceso a frameworks de desarrollo de negocios, el acceso a procesos estandarizados, el acceso a soluciones robustas y escalables, el acceso a conocimiento e información, reduciendo brechas de tiempo, gestionando de forma más efectiva los riesgos, mitigando el impacto de escenarios atípicos, acelerando el crecimiento más rápido y con mejores resultados.
Compartiré periódicamente artículos con colaboración de otros Ejecutivos Senior de la región, alineados a la promesa de valor que declaró llevaremos este 2023: “preparar a las Pyme’s para la evolución constante y poder afrontar de manera Satisfactoria cada Challenge que le ponga en frente el mercado”, contribuyendo así en establecer un nuevo estándar en el modelo de inicio de una empresa en la región, aportando con conocimientos, experiencia e información de valor en la transformación progresiva de las PyME’s en una visión a 360° y llevarlos así a su siguientes nivel de madurez.
Estandarizando, digitalizando, acelerando y monetizando cada proceso, servicio o producto en las empresas PyME’s que operan este 2023 y pasaron los años complicados del 2020 al 2022, declaro que todas aquellas deben llamarse a si mismas Supervivientes.
1. Super Vivientes – PyME’s 2.0
No se limitaron, nunca dejaron de probar nuevos modelos, aprendieron a innovar desde lo profundo de sus procesos, rompieron paradigmas internos, cambiaron el mindset y abrazaron la digitalización. Pero el factor de éxito es que principalmente “vieron oportunidad donde otros solo sentían temor y abrazaron las TICs para volverse digitales” comprendieron que para jugar una Champions League deben prepararse adecuadamente y como primer paso fue el definir su:
“North Star Metric” (NSM – Captura de la propuesta de valor del negocio) para establecer luego de esta primera declaración los objetivos principales y objetivos secundarios en un timeline de 12 meses, empezando con un horizonte a corto y mediano plazo.
Algunas decidieron desarrollar un plan de trabajo, otras un FODA, pero en todos sus casos quienes adoptaron las TICs y buscaron correctamente la eficiencia financiera a través de la mejora continua, eficiencia operativa, estandarización, digitalización e innovación. Pudieron sortear así las olas de forma mas prolija.
Sin embargo algunas empresas pudieron alcanzar un crecimiento exponencial y conseguir el añorado crecimiento de 10X, que en el mundo corporativo se conoce como el marco Growth Hacking.
2. Evolución de las PyMEs
Con la visión clara en el horizonte y la certeza de necesitar un partner que los ayude a potenciar capacidades y transformarse adoptando tecnología como parte de sus modelo operativo, compartiré algunos casos donde “decidieron fusionar su operación con servicios de partners y pudieron fortalecer su posición a través de la maduración de sus procesos en un visión de 360°”, evolucionando su propuesta de valor activando a palancas de transformación a través de servicios como:
Ellas redefinieron su North Star Metric, algunas empezaron con un CANVAS primario, otras plantearon nuevos KPI’s y pero todas fijaron una nueva estrategia para afrontar tiempos cambiantes y de gran incertidumbre; obligados por un contexto pandémico nunca antes visto, un entorno político incierto y un marco económico con una gran dependencia de factores globales.
Estos “Supervivientes”, elevaron mirada y adoptaron la transformación desde su capa más base los procesos; con ayuda de sus nuevos actores ” los partners” adoptaron, adaptaron y asimilaron las mejores prácticas que podían ser aplicables a sus negocios, los marcos de referencia que pensaron inaccesibles los ajustaron a su realidad y empezaron a desarrollar nuevas fortalezas, madurar procesos e implementar nuevos canales de comercialización de productos y servicios.
3. Conclusión:
Las PyME’s cambiaron su ADN para evolucionar a una versión mejorada a la que llamaremos DigiPyme’s ; con esa misma pasión que los llevó a emprender pre-pandemia, esta vez apostaron todo y se reinventaron, con PASIÓN y TRABAJO ARDUO como principal combustible pusieron primera y pie en el acelerador, afrontaron el contexto complicado con el firma convencimiento que la tecnología, el conocimiento especializado y soluciones escalables serían una apuesta por tomar un camino diferente al de sus hermanas del sector (el cierre de operaciones) y marcaron distancia de la competencia, EVOLUCIONANDO.
Si necesitas orientación o asesoría escribeme, te aseguro que la situación con consideras complicada, apremiante o compleja tiene varias formas de ser solventada. Los círculos de colaboración existen muchos años atrás, manos a la obra y caminemos juntos hacia un mejor mañana.
