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Nosotros

Los colaboradores de APU marcamos la diferencia en todo momento. Nuestro ADN místico nos diferencia de los demas players del mercado.

NOSOTROS

En APU pensamos diferente en todo momento, por ello lo hacemos Mejor

Somos un empresa con un ADN único; APU es el resultante de fusionar = Innovación + Growth Hacking + Data Science + Customer Experience.

Contáctanos

VISIÓN

Nuestra razón de existir es transformar tus necesidades mas complejas y ambiciosas, en propuestas de solución simples, ágiles y efectivas utilizando la innovación y la tecnología como principal vehículo. APU hace de lo complejo, una realidad sencilla y facil

MISIÓN

Buscamos crear soluciones que aporten valor a los negocios de nuestos clientes y generar así experiencias únicas, que llenen de satisfacción a las empresas y que nos permitan ser complices en su crecimiento. Abrimos el camino hacia una Transformación Digital responsable y sostenida

Valores

Buscamos crear soluciones que aporten valor a los negocios de nuestos clientes y generar así experiencias únicas, que llenen de satisfacción a las empresas y que nos permitan ser complices en su crecimiento.

Innovación

Innovar es parte de nuestro ADN

Pasión

Ayudamos con entusiasmo a que nuestros integrantes del ecosistemas APU: equipo, clientes, partners y aliados; detonando sus talentos para así descubrir en su ADN la innovación y vocación de servicio.

Transparencia

Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de nuestro clientes.

Evolución continua

Orientamos la entrega de nuestros servicios a generar impactos positivos a través de administración eficiente de recursos naturales y el ecosistema green.

Nuestros Equipos

Profesionales de amplia trayectoria, dirigen el timón de nuestros principales procesos internos.

Raúl Torres Mizuno

Co Fundador y Director de Proyectos
raul.torres@apu-group.la

Eduardo Pariona

Co Fundador y Director Comercial
eduardo.pariona@apu-group.la

Fernando Villena

Country Manager Mexico
fernando.villena@apu-group.la

Alberto Vasquez Valderrama

Country Manager España
alberto.vasquez@apu-group.la

Raúl Torres Mizuno

Co Fundador y Director de Proyectos
raul.torres@apu-group.la

Eduardo Pariona

Co Fundador y Director Comercial
eduardo.pariona@apu-group.la

Fernando Villena

Country Manager Mexico
fernando.villena@apu-group.la

Alberto Vasquez Valderrama

Country Manager España
alberto.vasquez@apu-group.la

Nuestros aliados

En APU GROUP seleccionamos los aliados estratégicos TOP para acompañar a nuestros clientes en cada unos de sus objetivos de negocio, mi centro eres tú.

Preguntas frecuentes

Resumen de las preguntas más frecuentes

¿Cómo debo elegir y construir mi plataforma ideal para mi eCommerce o tienda virtual?

Todo inicia con tener al equipo adecuado para llevar el proyecto y con la disponibilidad requerida recordemos que construir un canal digital implica tres componente con los que se recomienda contar:

  1. Análisis de los Datos + 2. Equipo multidisciplinario + 3. Experimentación constante + OKR = GROWTH HACKING DIGITAL

Luego pasamos a:

  1. Definición de tu propósito de marca, tu promesa CX y la personalidad de tu marca.
  2. Identificar el segmento de negocio, buyer persona y los arquetipos de tu publico objetivo.
  3. Construir el Customer Journey Map para tu canal digital donde concatenamos este punto de contacto con todo el ecosistema de atención al cliente.
  4. Implementación de un esquema de comunicación con tus clientes dentro de una estructura omnicanal.

Es imperativo que tengas un proveedor y/o equipo con un liderazgo orientado a maximizar la experiencia CX y el service design, validando con el equipo de marketing y comercial que el brand book esta aplicado de forma exitosa en el diseño del look & feel de la nueva plataforma. para pasar luego a la selección de la arquitectura de tu CMS donde evaluaras el trafico, la performance, la capacidad, la complejidad de reglas de negocio, el presupuesto, el equipo a cargo, la flexibilidad al cambio. Así como si está plataformas contará con integraciones a otros componentes del ecosistema o estará operando inicialmente solo.


¿Cómo elegir la plataforma ERP que necesita tener mi compañía?

Hay una serie de recomendaciones para que el proceso sea ordenado y eficaz. Entre esas recomendaciones se pueden destacar algunas que son de vital importancia para concretar una evaluación asertiva, eficiente y ágil, a continuación los primeros pasos:

  1. Contar con un proceso formal, donde se tenga relevado las necesidades del negocio y puntos de dolor existentes.
  2. Definir de mayor a menor en cuanto a prioridad e impacto para el negocio en los requerimientos.
  3. Escribir y consensuar los problemas o brechas de negocios que la empresa planea resolver.
  4. Escribir qué procesos resolverán los problemas de negocios.
  5. Escribir y consensuar cuál será la funcionalidad para soportar tales procesos.
  6. Conocer las propias limitaciones de la empresa.
  7. Asignar presupuesto: asegurar el dinero tanto para la plataformas, el equipo de implementación y finalmente para el mantenimiento de la solución ERP.
  8. Métricas de interés y tamaño de empresa, es imperativo dimensionar las necesidades, madurez de la organización y capacidad de inversión con el objetivo de precisar las mejores opciones para el escenario particular de la empresa. Tomar en consideración que no siempre una plataformas calza de forma idéntica en otra empresa así sean del mismo rubro. REcomendamos tomar de forma responsable y diligente el elaborar el Blueprint del proyecto una vez elegida la solución.


¿Puedo integrar con mi ERP otras plataformas de software de mi empresa?

Claro que sí; es factible y viable integrar todos los componentes en la arquitectura de tu ecosistema digital.

El primer paso es contar con una partner con trayectoria y experiencia especializada para interpretar asertivamente las necesidades y construir junto contigo el ecosistema y el flujo de secuencia funcional que tu empresa necesita para optimizar su operativa y pasar a un nivel superior.

Es importante que puedan evaluar y ponderar la viabilidad de cada integración, confirmar las restricciones existentes y los Quick Wins que se lograran en corto tiempo. El éxito de un proceso de integración de componentes tecnológicos en una empresa, principalmente van condicionados a algunos criterios:

  1. Seniority del Staff del servicio
  2. Trayectoria del equipo directivo del proyecto
  3. Expertise del equipo en la tecnología a vincular
  4. Facilidades de infraestructura
  5. Documentación de flujos operativos y procedimientos funcionales.
  6. Madurez en los procesos internos.
  7. Comunicación ágil y horizontal

Nuestros +18 años de experiencia reconocida en nuestro staff directivo garantizan al 100% el éxito de tus proyectos a traves de un  acompañamiento cercano basado en marcos ágiles de interacción.


¿APU solo atiende a empresas grandes, si soy un Mype Digital tengo oportunidad de contar con sus servicios?

Si; en APU GROUP apostamos por una política de economia sostenible y de impacto a la sociedad impulsando el crecimiento del micro y pequeño empresario que tiene el conocimiento de sus necesidades, debilidades y objetivos de negocio sin embargo desconoce si existen soluciones de transformación digital para su negocio y que se ajusten a presupuesto menores. En APU nacimos pensando en atender las necesidades de todo empresario con ADN innovador en la región, nuestra basta experiencia reconocida por empresa TOP a nivel regional nos permiten realiza una entrega de servicio diferenciada y enfocada en la generación de valor y alcanzar impacto en corto y mediano plazo. Escribemos que estaremos emocionados y prestos a escucharte, nuestros ejecutivos comerciales se pondran en contacto contigo y empezaremos la aventura de la disrupción de tu negocio soportada por un ADN Tech, CX y de Data Driven.